FAQ
번호 제목 작성일 조회수
212 [프로그램 공통]교육 및 A/S는 어떻게 해 주나요? 1970-01-01 6841
안녕하세요?
당사는 원격 A/S 및 제품교육을 원칙으로 하고 있습니다.

원격이란 고객님이 제품 또는 홈페이지에서 원클릭으로 간단하게
당사의 전문상담원과 접속하여 고객님의 모니터 화면을 같이 보면서
문제해결을 하는 시스템으로 출장서비스 보다 휠씬 빠르고 신속합니다.

원격서비스는 출장서비스와 전혀 차이가 없음을 말씀드리며
오히려 더욱 신속하고 편리한 조치가 가능합니다.

또한 전국, 전세계 어디라도 실시간으로 접속하여 문제해결이 가능합니다.

출장은 프로그램개발등 작업범위가 많은 경우에 진행하고 있습니다.

감사합니다.
211 [프로그램 공통]정품을 구매하면 입력된 자료를 그대로 사용하는지? 1970-01-01 6841
안녕하세요?
당사의 모든 제품은 시험판을 사용하다가 정품을 구매하면 입력된 데이터는
그대로 사용이 가능합니다.

다시 옮기거나 이월할 필요없이 입력된 상태 그대로 사용합니다.
감사합니다.
210 [프로그램 공통]여러명이 동시에 프로그램 사용 1970-01-01 6841
동일 사무실에서 여러명이 동시에 사용하는 제품을
네트워크 버전이라고 합니다.

A,B,C중 어느 사람이 자료를 입력 하더라도 다른 사람이 조회가능한
프로그램을 말하는 것으로 여러명이 동시에 자료를 입력, 공유하므로
업무효율을 극대화 시킬 수 있습니다.

예전에는 컴퓨터끼리 연결된 네트워크가 끊어지면 다시 연결하는데
불편이 있었지만

당사의 모든 제품에는 네트워크 자동연결 기능이 있어서
간단하게 버튼만 한번 눌러주면 끊어진 네트워크가 자동으로 연결됩니다.

네트워크 제품에 대한 더 자세한 문의는 1566-8680으로 연락주세요.
감사합니다.
209 [바코드]잉크젯프린터로 바코드 인쇄가 되나요? 1970-01-01 6841
일반 잉크젯 또는 레이저프린터로 바코드라벨 인쇄가 가능합니다.

바코드전용 프린터는 고가(70만선)의 제품이기 때문에
천년경영II, 제조경영II 제품에선 일반 프린터로 바코드인쇄가 가능하게 했습니다.

이제 프린터는 물론 바코드라벨 용지까지 저렴하게 해결하시기 바랍니다.

더 자세한 내용은 전화를 이용하시기 바랍니다.
감사합니다.
207 프로그램 기본정보를 삭제하고 싶어요. 1970-01-01 6841
기본정보삭제. 거래처삭제. 상품삭제. 기본정보 품목, 거래처등을 삭제. ①기본정보 숨김처리 - 거래처관리 : 관리안함(숨김)에 체크. 기본정보 수정시 현 재고 및 미수금이 달라지는 현상이 생길 수 있음.
206 현재고가 맞지 않는 것 같아요. 1970-01-01 6841
재고누락. 방법①수불현황 확인 : 보고서→재고보고서→상품수불현황 에서 재고가 다른 상품입력 후 기간에 체크를 푼다. 조회 후 전체 입출고 내역확인. 방법②데이터 점검복구 : 보조관리→데이터 점검복구→복구시작. 화면 수치가 다른 경우에도 활용 가능
205 재고 실사 방법을 알려주세요. 1970-01-01 6841
프로그램 상의 재고와 실제 재고가 다를 때. 보고서→재고보고서→재고실사등록 메뉴에서 오차맞춤 버튼 클릭. 현재고:프로그램상에서 현재 남아있는 재고, 실사재고:고객님이 직접 파악해 입력한 재고
204 영업이익 현황이 맞지않아요. 1970-01-01 6841
영업이익이 다를 때. 보고서→통합보고서→영업이익현황 화면에서 재계산. 판매기간과 매출기간 동일하게 하고 계산시작 클릭. 재계산 창을 닫고 재조회
203 사업장 추가방법을 알고싶어요. 1970-01-01 6841
여러 사업장 관리. 기초등록→사업장(지점)관리→추가 클릭. 새 사업장의 로그인 아이디,패스워드 생성. 생성한 정보로 로그인
202 전표와 원장의 미수금이 다른데, 어떻게 해야하나요? 1970-01-01 6841
미수금이 다를 때. ①미래일자의 전표가 등록된 경우:기간전체로 조회. 전표등록창의 미수금은 최종 미수금이 표기됨. ②수치오류:보조관리→데이터점검복구→복구시작 클릭.